1.Per prima cosa occorre verificare la disponibilità
Con questa operazione verificherete la disponibilità degli appartamenti per le date richieste ed il costo effettivo del soggiorno, tutto compreso.
Se lo avete già fatto passate al punto 2.
2.Accertata la disponibilità e scelta la struttura, vi verrà inviata una e-mail di conferma. In questa e-mail vi sarà chiesto di scegliere la modalità di pagamento della caparra : Vaglia, Bonifico o Carta di credito a garanzia.
3.Inoltrata l'email di richiesta di prenotazione, riceverete entro 4/12 ore una email di risposta con le informazioni necessarie per portare a termine la vostra prenotazione. Fino a questo punto nulla sarà impegnativo per il cliente
4. A seguito della email di conferma sarà necessario provvedere entro 48 ore ( giorni festivi esclusi ) al pagamento della caparra secondo il metodo prescelto ed all'invio della ricevuta di pagamento via e-mail.

5.Confermata la prenotazione vi verra inviato un Voucher con il riepilogo della prenotazione, tutte le informazioni della struttura. Conservate il Voucher fino alla fine del pernottamento.

In caso di distetta: Eventuali disdette, dovranno essere notificate via e-mail entro 20 giorni dalla data del check in per non incorrere in penalità .
Decorso tale termine l’importo corrispondente alla caparra* sarà trattenuto per intero (o addebitato in caso di prenotazioni confermate con carta di credito a garanzia).

*importo caparra:1/4 del costo totale del soggiorno o della prima notte qualora l’importo di quest’ ultima fosse superiore.